نائب وزير الداخلية يتفقد مركز الشكاوى (189) .. ويؤكد وجود خطة لتطوير المركز.

وزارة_الداخلية
#الإعلام_الأمني_اليمني
15 مارس 2021م

تفقد – اليوم – نائب وزير الداخلية اللواء عبد المجيد المرتضى مركز الشكاوى في وزارة الداخلية (189) واطلع على آلية التعامل مع الشكاوى الواردة من المواطنين والمراحل التي تمر بها بدءا من استقبالها وانتهاء بإنصاف الشاكين.
وخلال الزيارة التقى نائب الوزير بمدير مركز الشكاوى العقيد عماد دومان وضباط وافراد المركز .. حيث أكد اللواء المرتضى أهمية دور مركز الشكاوى (189) في تقويم أداء رجال الأمن ومعالجة الإختلالات التي قد تشوب العمل الأمني وإنصاف المتضررين من المخالفات التي قد يرتكبها بعض منتسبي الداخلية.
وأشاد نائب الوزير بجهود قيادة وكوادر المركز الشكاوى وحثهم على بذل المزيد من الجهود، والتعامل مع شكاوى المواطنين بجدية واهتمام كبيرين، مع سرعة اتخاذ الإجراءات القانونية التي تكفل إنصاف الشاكين.
مؤكدا أن وزارة الداخلية ماضية في محاسبة كل من يتسبب في الإضرار بالمواطن – من منتسبي الداخلية -، الذين يخالفون القوانين واللوائح المنظمة لمهام رجال الأمن.
ولفت اللواء عبد المجيد المرتضى إلى أن وزير الداخلية وجه بتحديث وتطوير مركز الشكاوى (189) وتوفير أجهزة حديثة وتوسيع منظومة الإتصالات الخاصة باستقبال الشكاوى حتى يتمكن المركز من استقبال الشكاوى بشكل أسرع والتعامل مع أكبر عدد من الشكاوى الواردة في وقت واحد.

من جانبهم عبر مدير وكوادر مركز الشكاوى عن شكرهم لمعالي الوزير اللواء عبدالكريم أمير الدين الحوثي،  ونائبه اللواء عبد المجيد المرتضى لاهتمامها بأداء مركز الشكاوى، مؤكدين استمرارهم في القيام بواجباتهم وفق خطة وزارة الداخلية التي تتضمن تطوير الأداء الأمني ومعالجة كل الاختلالات التي قد توجد في أي وحدة تابعة للوزارة.